Effektiv Kommunizieren

_In einem dynamischen Unternehmen sind Veränderungen eine notwendige Konstante, um die Bedürfnisse des Marktes zu befriedigen. Als Führungskraft ist es wichtig, die individuellen Stärken und Fähigkeiten gewinnbringend für sich, den Kunden und das Unternehmen einzubringen. Dazu ist es unerlässlich die eigenen Ideen und Standpunkte überzeugend und zielgruppenspezifisch zu platzieren. Lernen Sie Ihre Kommunikation effektiver zu gestalten um so die Verständlichkeit der Botschaft für Ihr Gegenüber zu verbessern!

Ziele der Veranstaltung

_Sie erkennen und nutzen die Wirkung von verbaler und nonverbaler Kommunikation. Sie entwickeln ein gutes Verständnis für zielgruppengerechte Argumentation. Sie sind in der Lage kritische Situationen charmant zu entschärfen. Sie lernen auch in schwierigen Situationen souverän und überzeugend zu agieren.

Inhalte und Ablauf

_In den beiden Tagen werden Sie vor allem trainieren um Ihre kommunikativen Fähigkeiten zu erweitern und zu verfeinern. Viele Beispiele aus der Praxis helfen Ihnen die vorgestellten Methoden und Techniken sofort umzusetzen. Folgende Inhalte erwarten Sie:
  • Prinzipien der Wahrnehmung und Kommunikation
  • Sender-Empfänger-Thematik
  • Subjektive Wahrnehmung
  • Missverständnisse vermeiden und zielgerichtet kommunizieren
  • Negative Verzerrung & Kommunikationsbrücke
  • Fragetechnik & Einwandbehandlung
  • Überzeugend und zielgruppengerecht argumentieren
  • Den eigenen Standpunkt individuell & authentisch vermitteln
  • Auch in angespannten Situationen souverän agieren
  • Feedback geben und nehmen

Methoden und Arbeitsformen

_Simulationen, Kurz-Inputs, Einzel- und Gruppenübungen, Reflexion
  • #communication
  • #leadership
  • #praesentation
  • #moderation

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    Preise

    Präsenz: 1.290,00

    Virtuell: €1.190,00

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    Verfügbare Orte

    Iserlohn

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    Alternativ:
  • 28. September 2020
  • 4. Oktober 2020
  • 12.06.2020
  • Orte: Iserlohn